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Mise à jour le 2 octobre 2026

Politique de confidentialité

Lümia accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées sur le site agence-lumia.com, pourquoi, pendant combien de temps et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Responsable de traitement

Le responsable des traitements est la société LUMIA (Lümia), SASU au capital de 2 000 euros, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 984 351 007, dont le siège social est situé 41-43 quai de Malakoff, 44000 Nantes, représentée par Clément Lauwaert, Président.

Pour toute question relative à vos données personnelles, votre interlocuteur est Clément Lauwaert, joignable à l’adresse contact@agence-lumia.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Demandes de contact et questions

  • Données : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, entreprise, sujet et contenu du message [À CONFIRMER : champs du formulaire]
  • Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, assurer le suivi de la relation commerciale
  • Base légale : intérêt légitime de Lümia à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées, ou mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD)
  • Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis 3 ans à compter du dernier contact de votre part lorsque la demande s’inscrit dans une démarche commerciale

Candidatures

  • Données : celles transmises via le formulaire de contact avec le sujet « Recrutement », ainsi que tout document joint (CV, lettre de motivation, portfolio)
  • Finalité : étudier votre candidature et vous recontacter
  • Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD)
  • Durée de conservation : jusqu’à la fin du processus de recrutement ; en cas de réponse négative, les données peuvent être conservées 2 ans afin de vous proposer d’autres opportunités, sauf opposition de votre part

Mesure d’audience

  • Données : données de navigation (pages consultées, durée de visite, provenance, type d’appareil et de navigateur, localisation approximative), identifiants de cookies
  • Finalité : mesurer la fréquentation du site et améliorer ses contenus, au moyen de Google Analytics
  • Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies (article 6.1.a du RGPD)
  • Durée de conservation : 14 mois pour les données collectées [À CONFIRMER : durée paramétrée dans Google Analytics], 13 mois maximum pour les cookies

Sécurité et bon fonctionnement du site

  • Données : adresse IP, date et heure de connexion, pages demandées (journaux du serveur)
  • Finalité : assurer la sécurité du site, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents techniques
  • Base légale : intérêt légitime de Lümia à sécuriser son site (article 6.1.f du RGPD)
  • Durée de conservation : 12 mois [À CONFIRMER : durée de rétention des journaux serveur]

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Lümia. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte limite de leurs missions :

  • Hetzner Online GmbH, hébergeur du site (serveurs situés à Nuremberg, Allemagne)
  • Google Ireland Limited, pour la mesure d’audience (Google Analytics), uniquement si vous y avez consenti
  • [À COMPLÉTER : prestataire de messagerie électronique recevant les messages du formulaire]

Ces prestataires sont tenus, par contrat, de traiter vos données conformément à nos instructions et au RGPD.

Transferts hors de l’Union européenne

Le site et ses données sont hébergés dans l’Union européenne. L’utilisation de Google Analytics peut toutefois entraîner le transfert de certaines données vers les États-Unis, vers la société Google LLC. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC a adhéré, ainsi que par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Sécurité des données

Lümia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, mises à jour régulières et sauvegardes du site.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d’accès et de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@agence-lumia.com ou par courrier à Lümia, 41-43 quai de Malakoff, 44000 Nantes. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’avec votre consentement.

Cookies utilisés sur le site

  • Cookies strictement nécessaires : ils assurent le fonctionnement et la sécurité du site ainsi que la mémorisation de vos choix en matière de cookies. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies de mesure d’audience : déposés par Google Analytics, ils nous permettent de connaître la fréquentation du site. Ils ne sont déposés qu’après votre consentement.

Le détail des cookies déposés figure dans le tableau ci-dessous :

[À COMPLÉTER : shortcode du tableau des cookies]

Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies soumis à consentement, globalement ou par catégorie. Refuser est aussi simple qu’accepter et n’empêche pas la navigation. Votre choix est conservé 6 mois, après quoi il vous sera de nouveau demandé.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gestion des cookies » [À CONFIRMER : emplacement du lien vers le gestionnaire de cookies]. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Modification de la politique de confidentialité

Lümia peut modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.